网友，车被刮了，出出主意~

在医院看病，回来看到车子被刮了，天气热，感觉像是雨伞刮的，从前门到车尾，不深，打了交警电话，但是因为到中午医院下班了 ，看不了监控，交警让去交警队处理，还有这个必要吗？