饿了么真让人生气

总算知道为啥饿了么打不过美团了 客服处理问题的效率太低
今晚点了一份外卖，商家本来出餐就慢，骑手后面说我的餐被别人拿走了，就送不了。联系客服意思就是抱歉，建议换一家或者取消订单。我说我这附近外卖不多，懒的再看了，你重新派个骑手给我送过来，客服就说没办法。最后还是我自己联系商家，商家还挺好，说让我自己叫个跑腿来拿，钱给我报销 唉 吃个饭三个小时 心累