事情经过:
6月12日补卡后SIM卡无信号无法使用
一直投诉, 包括10086—10080—宫信部
7月28日 10080最终回复必须要取消wap无限量套餐后才能补卡
7月30日 本地移动营业厅补卡成功.
科普下: wap无限量套餐是早期办理的移动正规套餐, 现在移动视之为眼中钉
目前诉求:
1.要求移动公司对7月28日回复的内容书面道歉, 因为移动要求必须退订套餐才能补卡
2.补卡耗时2个月, 这个要求移动如何赔偿,及赔偿的标准如何, 这一点是最求助吧友的地方.