在星收卡出了一张1000面值苹果卡，出纠纷了

是上次凌晨ysf活动买的，8号晚上收到卡密就传到星收卡平台了，10号晚上平台显示取卡，11号上午就被人使用了。今天星收卡突然发wx给我说，卡今天卖出去买家说被使用，兄弟们这该怎么办呢？我现在钱卡两空了