顺丰摔碎价值5000块钱的镜头怎么索赔啊

终于翻车了,顺丰摔碎了我一个70200一代防抖镜头,现在只说赔偿金额的30%,大家说怎么办?

起因是我在广州,想着找个近一点的淘宝维修店维修镜头,于是选了一家淘宝店铺:广州晶芯 淘宝维修店!这个店家给我寄回来到佛山,我收到就碎了,完全报废,这个店家就说是物流损坏的,说找顺丰物流索赔,但是隔了几天,就也不管事了。 几天后顺丰那边通知我,说只能赔偿1000块钱,我告知顺丰不同意就挂掉电话。我就去淘宝平台询问卖家 说顺丰只负责1000块钱,你转头就扔下一句:你自己去找顺丰谈!我看他这个态度,气的我立马差评!

现在这个卖家和我已经闹掰,但是顺丰那边的意思是赔偿问题只能和寄方谈,这个店家已经什么都不管,估计顺丰说只赔一千他也同意,到时候怎么办?有没有办法可以解决?

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18037308308
有没有一种可能,店家发的就是废的
328601375
12315和邮政投诉
jackyzhou
和卖家说,让他找顺丰,授权索赔由收件方全权负责
Grow_up
如果卖家有证据他寄的时候是完好的,他确实不用再管了,都是快递责任了

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