收货佬说我苹果平板拆开后有瑕疵怎么处理

11月4号卖的，今天收货佬联系我说全新未拆封平板拆开后有一个灰点。叫我申请售后退货。大佬们，应该帮他退货吗？退货的话，退回88会员红包，每台倒亏一百多。第一次遇到这种情况


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