n1机顶盒，遥控器是移动的，现在不能用，啥原因

昨天应该还能用，今天就不能用了，所有按键对电视都没反应了，电池也换了新的，这现在是啥原因？难道用着用着蓝牙掉了？还是遥控器坏了？怎么能简单的让老人试试看哪里坏了？然后研究买还是去调。机顶盒开蓝牙配对是不是必须用鼠标？
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