雷东买的以旧换新被快递员取消了。。

买的冰箱以旧换新抵了500，随便选了个小米手机，京东小哥上门取件找了个借口没给他，刚才就给我取消了回收取件。关键我的冰箱已经送到。。。
各位18cm的，后面该怎么操作。
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