京东商家补偿钱，是按原价 还是付款价？ 2022年 12月 26日 18:54 作者 kkkkn 快递丢了，商品下架了。客服说直接补偿钱10元，但商品原价是30元，用了20元的京东优惠券。 投诉的话会成功吗 ———— 匿名网友.前提可以联系到京东客服 NOZET找京东客服可以补，商家有的给补有的不给补