现在京东不会关怀客户，发黑豆了吗

有一单有物流信息，但我一直没收到货，找了两个在线客服都处理不成功

昨天怒而打电话说要找专员。今天专员回复说，确实存在虚假派送，惩罚了物流人员，扣除绩效，之前接待我的客服停工n天之类的

但是我不关心这些呀…把人开除了我也无感。最终一分钱黑豆都没给我
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