美团问题咨询,客服通信时长是不是有考核

开始是账号登不上去,于是打了美团电话,这客服。我头一次遇见这类的。搞了乱七八糟一大堆,又是让我尝试登录,他那边在解决。再尝试登录,她那边又解决了下,来来回回一通电话搞了半个多小时,好不容易登上了,今天又掉了,我打电话仍然是:你在那边登录,我等你登录,又不行我再操作一下,不要挂断电话,等你登录。反反复复,这解决个问题每次通话都要半个多小时,话费真是伤不起了,
所以好奇,这客服是不是有通话时长考核啊,太坑了。
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