电信电子fa~票与实际金额对不上怎么弄

给公司办的宽带，之前用了两年开票金额都没问题，最近几个月发现对不上，打客服就让找充值渠道开票，rtm的垃圾电信，之前号码不能连4G网络，去营业厅让交钱换卡，真是看见电信就烦
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