用猫超红包，连续多日显示“同时间下单人数多，请稍后再试”，还有救吗？

30多元红包还有几天过期了，不同客服都反馈账号没问题，要么让换个时间试试，要么转专员，就是解决不了问题。买猫超物品，使用猫超红包（券后支付价低）就异常。买非猫超不使用红包就可以下单，心好累。请问有办法投诉天猫吗？有果

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