求查询电费缴费记录（各个渠道总和）的方法

最近在YZF和WX上缴电费2笔，电费，感觉没有到账（昨晚余额440.62，缴费3.1元，当时查询余额未增加，今天余额436.89），有APP，或者网页，或者其他什么渠道，能查出一个电费户号所有缴费记录吗？请万能吧友指点一二
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