咨询下深圳南山酒店和零售消费券的问题？

入住了深圳湾的万豪系酒店后就付了款 但是没有跟工作人员说是否用了消费券 10个小时券还没到账 是要主动跟工作人员说用券并上班深圳文体局才回自动到账吗 还是说不用上报 回自动到账
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