云闪付注销不了，咋搞？

抱歉，无法注销
由于以下原因，导致账户无法注销
有进行中的交易尚未完成
您可以进入享优惠->商城，点击左下方我的->我的订单，处理当前订单

1.没实名
2.云闪付商城没有订单
3.云闪付搜不到“享优惠”小程序
————