江苏中行月末资产没达标是什么情况？

大佬们，我上个月28号早上9点多，给江苏中行储蓄卡转了钱，然后在里面买了中银理财，现在10号了，进月月提升里面没资格里月末资产达标，找客服也不回我。这活动是不是要报名，还是我哪里操作不对？
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