是我叔的孩子。我叔不懂玩手机，也基本不用支付。孩
子偷记支付密码。
1月份发现被孩子10-12月充值和苹精英4000多元，233
乐园3000多元。
1月我申诉2月通过，我以为在tx平台支付的都是一起申
诉那7000多元，填资料的时候也没有提示。
tx成功退款1500多，手抖按了直接同意了，也有选项不
认可退款金额的。
我2月我继续申诉233，233是游客登录，卸载再安装账号id还在。申诉失败，提示资料不全我也出外地了。6月回来重新申诉也失败。
平台总有千万种理由不给你退款。千万不要让孩子玩游
戏。
233答复:经工作人员核实，您反馈的情况不符合未成年行为，理由：不符合未成年人行为，您好，本平台已接入未成年人防沉迷系统，对未成年人体验游戏的时间和充值金额有严格的限制，每一笔订单都需输入正常的支付密码。经核实，您反馈的账号实名认证为成年人，提交的材料无法证明是未成年人充值，不在受理范围内，申请失败。请您保管好设备，及时修改支付密码。
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