求助吧律京东支付不出优惠不让参与活动违法吗

京东建行66折10点不出，200-16也不出，明明商品符合活动规则，但是前台就是不出支付优惠，京东这么做违法吗？银行的活动，符合活动规则，但是京东剥夺我们参与活动的权利，没有法律条文能约束他，只能自认倒霉吗
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