云洋电商物流充值怎么充值要实名了

原来在云洋电商物流平台充了一百，寄快递用了好久。然后最近快用完了，准备充钱，提示我要上传shen/份证实名。各位大佬都是这样的吗，都上传shen/份证了吗
————