原湖南移动套餐169元打5折带有副卡和机顶盒，7月底到期。
1.我在7月20号左右开始跟移动客服沟沟通转成芒果59元，说是登记48小时内会回复，登记完客服打电话过来，叫我去解除副卡、和宽带解除。
2.我开车一小时去自营厅办理解除副卡和宽带，工作人员说副卡可以当场解除，但是宽带不需要解除，改套餐会自动降到300m。只需要把机顶盒退了就行。但是退电视盒子必须去我在的行政区里去办理，然后我又开车一小时去办，很顺利。以为再次打客服登记就能办理。
3.当我把副卡、电视盒子、优惠合约到期，全部办理完成后，再次打客服，迎来的是踢皮球。说只能改79元的套餐啥的
4.工信部投诉后依旧是建议改79元套餐，原没有芒果卡套餐好
各位老哥我应该咋处理这件事啊， 现在套餐是169一个月，之前有沟通过客服，套餐优惠到期后，是按天收费，就是几块钱一天，感觉影响不大
我找了淘宝代改套餐的，说改套餐都是次月生效
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