新手机激活是指开机？还是连卡网

JD退手机，取件的告诉我激活不能退。我说我没插卡没联网不算激活。他说他也不知道，反正上面告诉他激活不能收件。
他也不知道那种算。我都服了他们自己收货不知道吗？

现在是改开机就不行吗？

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