榴莲下两单，只收到一单，我就纳了闷了

昨天两个号一起下的订单。今天上午收到一单榴莲，另外一单显示正在派送。下午再去看，另外一单竟然显示被签收了，但是我只收到了一单。
就打电话给快递小哥，他支吾了半天说帮我找一下，然后过两分钟打电话过来，说有一个被压到最下面了，没看到（榴莲那么怕压的东西，怎么可能放到最下面？）。
既然没有给我送到，为什么订单会显示被签收了？
我两个订单电话，地址都是一模一样的，帮我分析一下其中什么原因？

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