昨天京东买了个东西,让快递员放柜,柜子坏了 取不出,但显示取出了,远程服务不开柜,让蜂巢客服做锁定,客服说好,会让人来修,我就走了。
今天收到修好了的信息,去取 发现柜子打不开,客服说柜子目前放了其他人的东西,不能给我开,给我赔偿。
我登记了要赔偿,报的原价。
转头取其他快递的时候发现京东的快递员把昨天那个商品和今天的商品放一起,放在另一个柜子,这种情况我货估计已经收到了,硬要肯定也能要到钱,好奇的是这个钱是蜂巢出还是快递员出,蜂巢出我就准备刚,快递员出我就准备算了。
为啥讨厌蜂巢,因为昨天我跟他说了快递柜打不开的情况下,那俩客服特么的非让我去快递柜试了两次远程协助,我说的很明显我打不开,别人也打不开,有几个人都遭了,有人已经跟客服沟通过了,你们应该尽快让人来修,这SX客服非要试一次,换了个电话客服一样的又试了一次。尼玛的浪费我时间。
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