就说这次吧,买了个几百块钱的东西,我买的是非订制品,商品规则是24小时发货的,给我72小时才发货,期间找了客服,客服只是道歉加急处理等等。收到后发现商品有缺失,联系客服,客服让第二天联系售后,第二天售后(还是上次的那个客服,一人两个角色)说补发缺少的部件。
我说中间的等待时间安装人工费怎么办,但客服压根就没说方案啊。
品牌旗舰店
反正我感觉和淘宝京东三方店差不多
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为什么你们说PDD服务好?我遇不到
文馨第二
是说平台客服,不是店铺客服
是说平台客服,不是店铺客服
就说这次吧,买了个几百块钱的东西,我买的是非订制品,商品规则是24小时发货的,给我72小时才发货,期间找了客服,客服只是道歉加急处理等等。收到后发现商品有缺失,联系客服,客服让第二天联系售后,第二天售后(还是上次的那个客服,一人两个角色)说补发缺少的部件。
我说中间的等待时间安装人工费怎么办,但客服压根就没说方案啊。
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反正我感觉和淘宝京东三方店差不多
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