抖音买东西不靠谱，根本没有保障

昨天早上6点多充的10元移动话费，昨天就显示充值成功，至今没到账，昨天联系商家不理人，今天联系商家客服一直复制粘贴，联系抖音平台客服让我联系商户协商，我不同意要求退款就记录专员了
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