准备起诉了，但怎么查不到快递网点的执照信息之类的?

准备起诉了，给我造成了好多处的损失，但是我在查来查去，只能查到一个城市的总站网点信息，查不到分点的信息，但是我看别家快递又能查到分点信息，有什么办法还可以查到吗?
刚才12345给我回电，说是派件员原因造成的，十几天都拖着不处理。
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