一大包零食的茅台没有虾和冰激凌 只能认栽了么

4780买的，不知道行情如何  能不能保本
联系淘宝客服 建议我退款，问400券如何处理，客服和个傻子一样说，一直强调 如果在有效期内就有用，如果过期就失效
让补发礼包，又说只有茅台，交易快照发出来 都没用，投诉也没用
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