京东电话客服和在线客服为什么不一样

作者

下了个订单，主商品签收了，赠品拦截被取消，找在线客服恢复很慢，不肯补发，后面干脆已读不回。打电话客服一下次就给我补发了，态度很好。
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James丶Young
在线客服小学生 电话客服大专生 能一样吗
gsbaby
电话专员权限大，在线客服临时工

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