求助，爱奇艺被售后

在shi权益卖的爱奇艺会员包，1号卖出的14号给我申请售后说被偷包了，中途没理过，我也没泄漏过，客服查到是买家14号凌晨被领取，14号晚上买家才提，提取前就被领了，现在判定我的责任，这咋搞？吊大的大佬说下
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