一次闹心的京东售后~~

200+商品在保修期~而且有4年免费换新保险!申请维修~打开电话来说退款和8折券,还特意问了是退200+,券可以买其他东西!

然后退货款200+到账,但8折券没到账!问客服得到答案;“我同意8折退货退款”,我在有保修期和4年免费换新保险的情况下同意8折退款???
本来8折退款的,“可怜我”给我全额退款了???结束…

大家以后京东售后还是多留个心眼,保存下录音吧~
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小小的尘埃
从来没有听说售后有你这个说法,不都是打几折给你退了,哪有退钱再加上还给你券的
英雄无觅
没办法修了的东西本来就是折扣退款,不是你听错了就是客服不懂说错了,还没听说过退款 退券的。

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