这种情况怎么办？

亲戚是做家电生意的，一直在某品牌销售那里拿货，好几年了，打款进个人账户，然后那边发货过来
前几个月打了一笔款几万块钱，就开始玩失踪，说下个星期发货，一直拖
现在怎么办，派出所不受理，只能起诉？
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