去拆宽带电信号码被销户找不回来了

28号去电信拆宽带发现号码被销户了，当去找了星期一去恢复号码，也联系电信客服，今天营业厅打电话说号码恢复不了咋办，说京东号码是线上办的，不是线下办的号码，现在咋办号码没了使用几年了
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