前几天买了几盒粽子礼盒，因为都打算自己吃的，就全部包装给拆开了
结果发现其中一盒少了四个咸鸭蛋，电话客服说要核实，后来回电说配送站说礼盒没有问题。
我说收到外包装都是完好的，配送站说没问题是因为他们每个礼盒拆开看了才配送吗？
我拆快递是在我家摄像头下面拆的，如果要视频我可以提供拆箱视频。
客服就说可以申请换新，因为之前有换货后来变成退货的经历，特意强调了要换货而不是退货。
于是换新的快递从拉萨发出来了，预计6月23日到。。。 
前几天买了几盒粽子礼盒，因为都打算自己吃的，就全部包装给拆开了
结果发现其中一盒少了四个咸鸭蛋，电话客服说要核实，后来回电说配送站说礼盒没有问题。
我说收到外包装都是完好的，配送站说没问题是因为他们每个礼盒拆开看了才配送吗？
我拆快递是在我家摄像头下面拆的，如果要视频我可以提供拆箱视频。
客服就说可以申请换新，因为之前有换货后来变成退货的经历，特意强调了要换货而不是退货。
于是换新的快递从拉萨发出来了，预计6月23日到。。。