在用小米空调伴侣2代的进来问个事

我这个，大概去年年底开始，APP里不再同步响应空调自有遥控器的操作，也就是说用遥控器去调温度啥的，APP里不会同步变化了，为这我还又买了个，也联系过小米售后，都没有解决。
我就问下，你们是不是也这个情况？