网上国网电费余额不更新

自打上次APP数据更新开始，余额就一直不变，看了下好像按每月账单更新了。
以前设置的智能缴费失效了，本来余额小于0，会自动生成最低交50的账单。
导致现在有红包，不能预缴。

各位也是这个情况吗