今早收到翼支付商城的短信说是付款验证失败了

【中免日上】尊敬的用户您好，您的订单(BAY0xxxxxxxxxxxxxxx)由于付款验证失败，故无法正常安排发货，客服人员将为您处理该单据。
服务热线:4001051212(10:00-22:00)

这是砍单了吗？