多多退货问题

多多买的鞋子包装收到就这样，我现在退货，是不是要先跟商家说清楚，把照片拍给他，包装盒本来就是坏的？还是不说就这么寄给他呢？申请的时候拍个照片

除非倒手卖货，要不送人，鞋盒无所吧