卡被停了，想去工信部投诉，有经验的说说

一张171的全民优打被停机了，此卡一直免月租每月领30分钟话费，一直是绑定VX用，也注册了京东什么的，停机原因说是三个月内无使用记录无充值记录，所以停机了，现在让改套餐可以继续使用，赤裸裸的强迫改套餐啊。工信部怎样子投诉，知道的给支招，谢谢!