会修净水器的老哥，帮忙看下

最近家里烧水发现有水碱，以前没有，看了净水器显示出水200多，以前都是20左右，然后自己查找下原因，发现不出废水了，把废水阀上端的接管头拔掉，开水的话水流不止，关上水龙头也不止水，用手堵以下就停水了，PO膜是今年年初换的。是废水阀坏了？