坑死了，抖音退款不退支付券么

就前几天抢的哪个浦发200-20支付券好不容易今天接到个话费单，结果付完款秒失败取消了，商家取消的。我去看支付券没有回来，问客服说不退，让补偿踢皮球给合众易宝客服 有相同遭遇的么？ 就这么算么了？ 蹲点抢券， 注册平台等单子， 不浪费我们精力么