翼支付的油漏了快递直接帮我退回，全程没人联系过我

快递也是牛逼，没联系我直接退回，我查快递打电话去问了才知道，直接退回商家，补偿给商家，可至今都没人联系我啊，你们补发是联系的翼支付客服还是商家客服补发的啊？