找在线客服，貌似统一口径不给办，我说工信部投诉，她就升级专员
刚才专员回电，这是新用户的现实活动，22号已截至，现在一律不允许转套餐。我说那我工信部投诉，他说，你可以12315一起打，反正就是转不了。
可能是因为我现在套餐比较贵，88元的，所以不给转？
现在怎么办？卡又不能注销，绑定了太多资料了
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