这个规则一直在变，记得前年是15分钟，无人接单就可以找客服索赔，你下单实付20就可以赔你20
现在最新规则不太了解，好像是30-40分钟才可以达到索赔条件
这个索赔并不影响骑手和商家，大家都没有损失，商家即使出了餐，你因为出餐慢找客服取消了，商家也可以照样找平台正常结算，这个钱由平台出
全程订单状态一直都是商家已接单的状态，就说明无人接单，找客服对客服辱骂+殴打+索赔。
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全程订单状态一直都是商家已接单的状态，就说明无人接单，找客服对客服辱骂+殴打+索赔。