9月6日，据东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道：近日，广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。
顺丰回应称夏女士在下单的时候可以按物品的真实价值填写，她下单时保价是1000元。按照保价建议赔偿标准来说，最高赔偿金额不超过保价的金额
9月6日，据东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道：近日，广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。
顺丰回应称夏女士在下单的时候可以按物品的真实价值填写，她下单时保价是1000元。按照保价建议赔偿标准来说，最高赔偿金额不超过保价的金额