怎么投诉健身房退费呢？

有办法投诉吗？打了12315投诉没用说不调解，让起诉！
暑假1200给小孩报了个游泳班，去了一节课，怕水不敢下水，教练说不适合游泳让回去，后面就没去过了！
还有哪里可以投诉的吗？
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