有没有出大王卡腾讯视频权益不到账，这种我怎么取证呢

某公众号出，好家伙直接2个被仲裁，一个已经退款了，当时还是录屏领的，但是人家买家提供个充值记录就是没有，你自己领取后也只有个已经受理，没有具体信息，也当不了证据。
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