淘宝平台公然偏袒卖家

前几天买了个床，送了到货入户安装服务。卖家拒绝安装。自己就装了，规则是赔300元一单，提交了资料判定成立，就赔了100延迟发货，找在线客服天天给我转圈，最后电话过去了，意思算是明白了，就是不给赔，白纸黑字的规定，还是88vip，准备起诉了，是不是起诉到杭州互联网法院？
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