一号店月初下的2盒鸡蛋只到了一盒鸡蛋，有一样的吗？

月初下单，今天收的，知道了一盒，明明下的两盒，物流单号也是一个，有一样的吧友吗？另外几个订单也是一样的下了2盒到了一盒，一个物流单号，现在联系不上客服，打电话也无人接听
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