京东客服越来越差,坐席繁忙无法接入

京东自营购买的福临门巴盟优选面粉5kg,接收快递少2袋,送货的是众包,袋子烂了以为是快递员失误漏送了呢,核实了2天说到站点就是少到2袋面粉。

连续2天电话热线950618和400都联系不上京东客服,愁死人,申请售后只有退换货,客服服务里商品少件只能联系在线客服,也坐席繁忙无法接入,疫情放开这么久了,客服也该都返岗了吧,人有那么缺吗?

服务越来越差,真的恶心。
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